Правила посещения

Правила посещения клиники

Первое посещение

При первом обращении законному представителю ребёнка нужно иметь при себе:

• паспорт представителя;
• свидетельство о рождении ребёнка или его паспорт;
• документы, подтверждающие полномочия представителя, если ребёнка сопровождает не родитель.

Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Этого достаточно, чтобы спокойно оформить амбулаторную карту, договор на оказание медицинских услуг, согласие на обработку персональных данных и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Сотрудник рецепции встретит вас, поможет с документами и проводит к кабинету врача.

Запись на приём

Специалисты клиники принимают по предварительной записи. Записаться можно тремя способами:

• на стойке рецепции;
• по телефону +7 (927) 573-24-06;
• через форму на сайте.

Иногда приём предыдущего пациента затягивается — особенно если ребёнку потребовалась экстренная помощь. Просим отнестись к возможному ожиданию с пониманием.

Если вы опаздываете

Опоздание до 10 минут — врач примет ребёнка, но консультация может стать короче на время задержки.

Опоздание более 10 минут — клиника вправе перенести приём на другое время.

Если понимаете, что не успеваете, позвоните в контакт-центр по номеру +7 (927) 573-24-06. Мы подберём другое удобное время.

Во время посещения

Ребёнок должен находиться под присмотром сопровождающего взрослого всё время пребывания в клинике.

Просим бережно относиться к имуществу клиники, соблюдать чистоту и уважительно общаться с сотрудниками и другими посетителями.

Если у ребёнка появились признаки инфекционного заболевания, сообщите об этом заранее — по телефону или сотруднику на рецепции. Так мы организуем приём с соблюдением мер безопасности для других детей.

Оплата услуг

Оплатить приём можно наличными или банковской картой. Принимаем карты «Мир», Visa, MasterCard и Maestro.